雖然兩家公司的最終結(jié)果不同,但產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)和原則非常相似。都強(qiáng)調(diào)個性化推送,布局簡單,交互輕短。大家都認(rèn)為智能手表不應(yīng)該成為用戶的另一個信息干擾源,而應(yīng)該讓用戶更好地沉浸在真實(shí)的物理世界中,讓他們永遠(yuǎn)在線,避免成為“低頭族”的信息奴隸。綜上所述,Apple Watch和AndroidWear交互設(shè)計的共同點(diǎn)是智能推送、輕量交互、可讀性高。
蘋果Apple Watch:個性化、整體化、輕交互蘋果強(qiáng)調(diào)Apple Watch是歷史上最“個人化”的設(shè)備,讓用戶以最簡單的方式獲取最多的個人數(shù)據(jù)。你只需要“瞥”一眼手腕就能掌控所有信息,免去了頻繁掏手機(jī)的麻煩。蘋果強(qiáng)調(diào)三個互動原則:
1.個性化:因為手表是最接近人體、最“無意義”的智能設(shè)備,自然有潛力充當(dāng)個人與虛擬世界的互動入口。每當(dāng)用戶抬起手腕,Apple Watch都能自動呈現(xiàn)相關(guān)信息提醒和個人健康數(shù)據(jù)。
2.整體性:從iPhone5和iOS7開始,蘋果開始追求軟硬件一體化。視網(wǎng)膜視網(wǎng)膜屏、圓過渡的鵝卵石外殼、【數(shù)字皇冠】以及內(nèi)置的Taptic精密振動引擎,都是這一理念在腕表上的進(jìn)一步實(shí)踐。蘋果建議開發(fā)者在開發(fā)watch App時盡量使用黑色背景,并盡可能將UI元素布局到屏幕邊緣,也是為了在視覺上模糊屏幕軟件和表殼硬件的界限。
3.輕量級:蘋果認(rèn)為手表上的交互應(yīng)該快速便捷,不需要復(fù)雜的輸入和操作。通過抬起手腕,提醒會自動顯示,手腕放下時提醒會自動消失,用戶不需要額外的觸摸交互?!疽挥[】一屏顯示所有重要信息,部分場景提供快速操作入口進(jìn)一步交互。
谷歌安卓穿戴:自動觸發(fā)、快速瀏覽、智能搜索安卓穿戴的設(shè)計邏輯與蘋果基本相似,設(shè)計愿景略有不同:
1.自動觸發(fā)的:和或id wear可以通過識別用戶的時間、位置和身體狀態(tài),在最合適的時間以卡片的形式向用戶推送最相關(guān)的信息內(nèi)容。
2.簡略:谷歌認(rèn)為,用戶在安卓手表上獲取信息的體驗應(yīng)該像用傳統(tǒng)手表看時間一樣優(yōu)雅精準(zhǔn),只需要眼角余光一瞥,一切盡在掌握。只有這樣,用戶才能更快地回歸現(xiàn)實(shí)生活,活在當(dāng)下,享受生活的每一刻。
3.建議與需求:基于Google Now的引擎,安卓手表試圖成為用戶最便攜的智能助手。谷歌的賬號服務(wù)系統(tǒng)可以了解用戶的喜好,只推送最相關(guān)、最及時的信息。可惜谷歌的服務(wù)目前在中國大陸無法使用,大大降低了安卓手表的實(shí)用性。
4.零交互或低交互:很多情況下,Android Wear會自動識別你的需求,幫助你自動輸入內(nèi)容,用戶只需確認(rèn)或取消即可。UI元素采用大點(diǎn)擊、大動作滑動、手勢識別,不需要精準(zhǔn)觸摸操作。谷歌做了一個有趣的比喻,說你每次給用戶推送消息,就像現(xiàn)實(shí)生活中有人突然拍你肩膀一樣,是一種非常親密的行為。然而,如果這種行為被濫用,用戶很快就會感到厭倦并拋棄你(安卓穿戴可以定制哪些應(yīng)用有權(quán)向他們的手表推送消息)。
UI交互架構(gòu):安卓的“二維卡”vs蘋果的“三維空間”。安卓手表系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格延續(xù)了Google Material Design的原理,色彩明亮細(xì)膩,強(qiáng)調(diào)卡片式交互結(jié)構(gòu)。安卓系統(tǒng)使用【上下文卡】推送,卡分為兩類:一類是標(biāo)準(zhǔn)的【橋通知】卡,只提供信息,不做進(jìn)一步交互。比如短信、天氣、新聞等。另一種是可執(zhí)行卡[可操作卡/上下文通知],例如可以隨時暫停的定時器、音樂播放控制器等等。
卡內(nèi)嵌入了可點(diǎn)擊的按鈕,用戶除了閱讀之外,還可以進(jìn)一步快速交互;當(dāng)同一個程序向用戶推送多條信息時,信息會自動組合成一張疊卡[carstackS],用戶可以點(diǎn)擊展開或折疊。當(dāng)用戶有主動搜索的需求時,也可以通過語音查詢進(jìn)行搜索,或者從命令列表中選擇預(yù)制的快捷命令,安卓稱之為【提示卡】。
那么問題來了,這么小的屏幕,這么多卡片,用戶怎么瀏覽和選擇呢?安卓制定了2D Pickers的規(guī)則[,即上下垂直滑動,快速切換不同種類的卡片。從右到左,您可以輸入特定應(yīng)用卡的詳細(xì)信息,以便進(jìn)一步操作,如查看詳細(xì)信息、快速響應(yīng)、在手機(jī)上打開等。從左向右滑動,返回上一張卡,直到退出并返回默認(rèn)撥號界面。一旦卡被彈出,
則自動刪除不再出現(xiàn)。
當(dāng)然,除了情景卡片和線索菜單,安卓也給開發(fā)者提供了全屏“沉浸式”交互的可能,如果開發(fā)者認(rèn)為確有必要,可以給用戶提供入口,進(jìn)行全屏交互。
與安卓類似,蘋果也提供了卡片式的頁面模式[Page-Based]。用戶可以在不同的頁面之間左右切換瀏覽。這樣的方式簡單明了,但當(dāng)頁面數(shù)量較多的時候,來回頻繁切換也會影響效率。因此蘋果建議開發(fā)者盡可能的減少頁面數(shù)量。
層 級模式[Hierarchical]是蘋果與安卓最大的不同。在層級模式中,通過菜單導(dǎo)航欄引導(dǎo)用戶快速找到相應(yīng)功能,用戶可隨時點(diǎn)擊左上角的返回按鈕或者從屏幕左邊緣向右滑動返回上一層級 界面??梢韵胍姡瑢τ谙鄬?fù)雜的用戶場景,這種模式比扁平的頁面模式更為高效。
除此以外,蘋果提供了壓力觸摸[Force Touch]操作,相當(dāng)于給同一界面賦予一個快捷操作菜單。在特定界面,只要手指用力按壓屏幕,這個快捷菜單就會浮現(xiàn)。這樣做既保證了界面布局的簡潔完整,也不影響單 手指操作的效率。另一個亮點(diǎn)是通過快速撥動數(shù)字表冠[Digital Crown],用戶可以在不同 App 和層級界面中進(jìn)行瀏覽和進(jìn)行 Zoom-in-and-out 式的縮放操作,進(jìn)一步提升了交互的空間層次感。
人機(jī)交互:Android“少即是多”vs 蘋果“軟硬件一體化”
谷 歌 Android Wear 的操作強(qiáng)調(diào)簡單的大動作觸摸,比如上下左右的滑動,點(diǎn)擊等。用戶基本上不需要做太復(fù)雜和精確的點(diǎn)擊就能完成大部分交互。手勢感應(yīng):當(dāng)用戶手腕抬起的時候,屏幕會自動點(diǎn)亮,一段時間之后自動熄滅,這是通過內(nèi)置的重力和角度傳感器實(shí)現(xiàn)的。這個設(shè)計咋一看十分巧妙和人性化,但實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)體驗卻不盡如人意,誤 觸發(fā)或者不觸發(fā)的情況時有發(fā)生。
好在你可以通過設(shè)置屏幕休眠模式來避免這樣的煩惱,但這相應(yīng)地也會影響待機(jī)時間。另一個實(shí)用的手勢是用手掌蓋住整個表盤,此時系統(tǒng)會返回主頁并熄滅屏幕,這是通過表殼上的光學(xué)傳感器來實(shí)現(xiàn)的。Moto360,LG G Watch 和華碩的 Zen Watch 上都支持這一手勢,尤其是華碩 Zen Watch 上,當(dāng)有手機(jī)來電的時候用手掌蓋住表盤可以快速讓手機(jī)靜音,這在開會和上課的時候很實(shí)用。
Android Wear 的強(qiáng)大之處就在于內(nèi)置了谷歌 Now 智能語音引擎。任何時候用戶只要說“Ok,Google”或通過點(diǎn)擊屏幕喚醒,并說出自己的需求,谷歌就會返回相關(guān)的搜索結(jié)果或者啟動相關(guān)的程序??上壳?Android Wear 不支持中文,谷歌的服務(wù)在大陸也不可用。好消息是,用戶可以通過下載出門問問 Andorid Wear 版本實(shí)現(xiàn)類似功能。
蘋 果的交互方式比安卓要更為豐富。除了支持與安卓類似的基本交互和 Siri 語音助手,蘋果手表還提供了壓力觸摸,數(shù)字表冠,Taptic 震動引擎等幾個新穎獨(dú)特的交互方式。壓力觸摸讓用戶可以便捷的喚醒快捷菜單;數(shù)字表冠則賦予了手表經(jīng)典操作語義以新的含義,方便用戶快速瀏覽長內(nèi)容,精準(zhǔn) 定位和縮放,也避免了手指對屏幕的遮擋;Taptic 引擎則可以給用戶精確微妙的震動提示,在不同場景下給用戶更貼心的體驗,比如心跳傳遞等。
另 外,即使是同一手勢,蘋果的考慮也更細(xì)致。Apple Watch 可以根據(jù)用戶手臂抬起的時間長短,顯示不同詳細(xì)程度的信息。當(dāng)用戶手腕剛剛抬起的時候,手表自動點(diǎn)亮并顯示短通知[Short look],此時界面只有最簡潔的信息;而當(dāng)用戶手腕持續(xù)抬起不動,短通知就會自動切換到長通知[Long Look],把同一條提醒的細(xì)節(jié)進(jìn)一步展開,提供按鈕以便用戶進(jìn)一步交互操作。
總結(jié):安卓簡單易用 vs.蘋果豐富強(qiáng)大
為了手表換手機(jī)?換嗎?
兩 相比較,兩大巨頭的設(shè)計理念基本相同,但具體的解決方案有所差異。安卓的交互邏輯簡單易懂,風(fēng)格偏向扁平;蘋果的交互相對豐富多元,強(qiáng)調(diào)空間的層次感。蘋 果略顯復(fù)雜的交互方式雖然有一定的學(xué)習(xí)成本,但習(xí)慣之后可能會更為高效。筆者本人就更加期待蘋果的這套交互系統(tǒng)。當(dāng)然,蘿卜青菜各有所愛,孰強(qiáng)孰弱,還有 待真機(jī)體驗。
另外悲催的一點(diǎn),是目前這兩個系統(tǒng)的手表不能相互兼容,安卓和蘋果的用戶如果真的喜歡上對方的手表,那恐怕就要換一臺手機(jī)了。唯一可以肯定的是,今后果粉和安卓粉互黑時又多了一個槽點(diǎn)。
獨(dú)立的智能手表?不,是更加便捷的信息交互界面。
目 前,谷歌和安卓手表目前本質(zhì)上都是一個信息展示的界面,大部分?jǐn)?shù)據(jù)運(yùn)算都是在手機(jī)上進(jìn)行的。開發(fā)者需要在手機(jī) App 中嵌入支持手表功能的擴(kuò)展包。實(shí)際使用中,用戶在手表上啟動程序,然后通過藍(lán)牙和手表管理模塊(蘋果是 WatchKit Extension,安卓是 Google Play service) 調(diào)用手機(jī)上對應(yīng)的程序進(jìn)行后臺運(yùn)算,再返回結(jié)果到手表上進(jìn)行顯示。換句話說,現(xiàn)在的智能手表,如果離開了手機(jī)和藍(lán)牙連接,就不再那么“智能”了。
為什么兩家公司都采用了這樣的做法?我們認(rèn)為既有技術(shù)上的約束,也有商業(yè)上的考慮。
首先是為了降低手表功耗,延長電池續(xù)航能力。續(xù)航能力是目前用戶對于可穿戴設(shè)備關(guān)注的焦點(diǎn)。Moto 360 和 LG G watch 目前實(shí)測待機(jī)時間基本在一天到一天半左右。蘋果 CEO 庫克也閃爍其詞的間接承認(rèn)蘋果手表的待機(jī)時間大概不會超過 1~2 天。這樣的約束下,電池電量能省一點(diǎn)就是一點(diǎn)。
把軟件功能做輕,也有利于“試水”和驗證市場。智能手表作為一個新的品類,目前還未經(jīng)過市場和用戶的檢驗。到底有多少用戶愿意買單,市場能否逐步上量成熟,都還是未知數(shù)。與其做一個大而全的萬能俠,不如先做個輕量化的探路者。
不過蘋果也給自己留了個后路,稱明年稍晚些時候會提供手表原生軟件(Native Apps) 的開發(fā)工具。也就是說,在技術(shù)和架構(gòu)上,蘋果是預(yù)留了開發(fā)手表原生 App 的接口的。但開放這個接口的前提,是智能手表這個新品類得到用戶和市場的認(rèn)可。若將來電池耗電的瓶頸能夠解決,用戶單獨(dú)佩戴智能手表的習(xí)慣逐漸形成,智能 手表才有必要越來越獨(dú)立于手機(jī)存在,才有必要讓更多手表的本地應(yīng)用出現(xiàn)。
反思:還有第三種可能嗎?
或 許蘋果和谷歌的這些努力都不入您法眼。那么,就沒有別的選擇了嗎?當(dāng)然不是!如果你喜歡超長待機(jī),簡單可靠,可以選擇 Pebble Watch。其電子墨水像素風(fēng)簡潔可愛,同時兼容安卓和 iOS 短信郵件提醒,待機(jī)可長達(dá)一周,可謂宅男賣萌利器;如果你是運(yùn)動和數(shù)據(jù)控,則可以試試微軟最新的運(yùn)動手環(huán)。雖丑、但全能。自帶 n 個傳感器、又具備簡單的手機(jī)信息推送功能,給你全方位掌控的快感;如果你認(rèn)為智能手表一定要獨(dú)立于手機(jī)存在,則可以去試用一下三星的 Gear S,超大曲面屏幕,自帶上網(wǎng)功能,可隨時隨地接打電話,逼格爆棚;如果你思來想去,還是喜歡傳統(tǒng)手表的造型,則可以關(guān)注一下 Withings 的 Activity,或許能滿足保守悶騷的您的“顏控”欲……
在與用戶的交談中,我們也發(fā)現(xiàn),其實(shí)手表的交互也不一定非要那么的“輕”。很多用戶其實(shí)更愿意去“玩”手表,比如換裝各種個性化表盤,加裝“反人性的”輸入法,在手表上玩小游戲等。
再往前展望,其實(shí)智能手表還有很多巨大的潛能,比如針對手勢開發(fā)的體感游戲,比如把手表作為隨身控制器,去和越來越多的智能設(shè)備互動,控制智能汽車,管理智能家居設(shè)備等等?;蛟S未來的智能手表真的能取代手機(jī),成為“去 App 化”的下一個互聯(lián)/物聯(lián)網(wǎng)入口......真是越想越激動呢。